Tiếp nhận nhân lực nước ngoài và thực tế tại địa phương

Thời kỳ thiếu 250.000 nhân viên chăm sóc, lao động nước ngoài hỗ trợ tại địa phương - Nhân viên Indonesia tại viện dưỡng lão Kyotamba xây dựng lòng tin với người dùng

Anh Alfi nhẹ nhàng nâng đỡ người dùng viện dưỡng lão (trái) - Mizuhoyama Hikarien, Sannomiya, Kyotamba-cho

Đối với người nghe kém, anh lại ghé sát mặt vào tai họ và nói bằng tiếng Nhật trôi chảy: "Không sao chứ? Có đau không?". Anh mỉm cười dịu dàng và đỡ một cụ bà ngồi dậy khỏi xe lăn. 【Ảnh】 Số lượng người Ấn Độ tăng đột biến tại một thị trấn nhỏ ở Hokkaido... Lý do đáng kinh ngạc là gì? Anh Alfi Syafrin (34 tuổi) đến từ Indonesia hiện đang làm việc tại viện dưỡng lão "Mizuhoyama Hikarien" ở Kyoto Prefecture, Kyotamba Town. Mặc dù một số người dùng bị sa sút trí tuệ có thể không phản hồi, anh chia sẻ niềm vui trong công việc: "Khi tiếp xúc bằng cả trái tim, ngay cả khi không dùng lời nói, cảm giác biết ơn vẫn được truyền tải một cách tự nhiên."

Một cụ bà 80 tuổi đang được chăm sóc nhận xét: "Khi tôi hỏi về những từ mà tôi không biết, anh ấy nhanh chóng tìm kiếm trên điện thoại. Anh ấy là thầy giáo của tôi.". Đồng nghiệp người Nhật thán phục: "Anh ấy còn chỉ cho chúng tôi tên bệnh bằng chữ Hán."

Tại viện, có tổng cộng 18 nhân viên nước ngoài đang làm việc, bao gồm 8 người Indonesia, 4 người Việt Nam, 4 người Philippines và 2 người Myanmar, nhiều hơn 10 nhân viên người Nhật. Ông Eiji Funayama (55 tuổi), Giám đốc viện, tin tưởng: "Anh Alfi cẩn thận hướng dẫn các nhân viên mới về sự khác biệt văn hóa. Anh ấy là người dẫn đầu đội ngũ nhân viên nước ngoài."

Chính phủ ước tính sẽ thiếu 250.000 nhân viên chăm sóc vào năm 2026, dựa trên số lượng thực tế năm 2022. Tình trạng thiếu hụt nhân lực tại các vùng nông thôn còn trầm trọng hơn. Một nhà cung cấp dịch vụ khác ở khu vực Tanba cho biết: "Chúng tôi không nhận được đơn ứng tuyển nào dù đã đăng tuyển dụng tại địa phương. Tuổi tác ngày càng tăng của nhân viên cũng là một vấn đề nan giải."

Mizuhoyama Hikarien đã nhanh chóng chuyển hướng sang việc tuyển dụng nhân tài nước ngoài. Ông Hiroki Sakurai, Chủ tịch hội đồng quản trị của tổ chức điều hành, cho biết: "Chúng tôi trả lương ngang bằng với người Nhật và không phân biệt đối xử.". Đối với những người theo đạo Hồi như Alfi, có thời kỳ nhịn ăn từ lúc bình minh đến lúc hoàng hôn, nhưng trong thời gian đó, họ giảm thiểu các công việc đòi hỏi thể lực như hỗ trợ tắm rửa và đáp ứng theo văn hóa của từng quốc gia.

Alfi, người mong muốn làm việc ở nước ngoài, đã được cha mẹ khuyên rằng "Nhật Bản an toàn và công việc chăm sóc có nhu cầu cao và ổn định" nên đã quyết định đến Nhật Bản.

Anh đến Nhật Bản vào năm 2012 với tư cách là ứng viên kỹ năng chăm sóc theo chương trình được ký kết giữa Indonesia và Nhật Bản vào năm 2008 thông qua Hiệp định Đối tác Kinh tế (EPA). Sau khi làm việc tại một viện dưỡng lão ở Okayama, anh trở về nước vào năm 2017 và quay lại Nhật Bản vào năm 2020 với tư cách là lao động có kỹ năng đặc định. Anh vào làm tại cùng viện dưỡng lão này vào năm 2021 và đỗ kỳ thi chứng chỉ chăm sóc viên vào năm sau.

Số lượng người nước ngoài cư trú theo diện kỹ năng đặc định bắt đầu từ năm 2019 đã tăng đột biến trong lĩnh vực chăm sóc. Tại hai thành phố và một thị trấn ở Tanba, con số này đã tăng từ 17 người cách đây 3 năm lên 471 người vào năm 2025. Do tình trạng già hóa dân số và tỷ lệ sinh thấp, họ trở thành nguồn nhân lực không thể thiếu trong các ngành sản xuất và nông nghiệp.

Alfi, người đã quen với cuộc sống ở Nhật Bản, cũng từng bỡ ngỡ khi mới đến. Theo luật Hồi giáo, thực phẩm Halal không có sẵn ở các siêu thị, nhưng giờ đây anh có thể mua chúng trên mạng. Anh cũng điều chỉnh giờ thực hiện 5 lần cầu nguyện hàng ngày vào ca đêm.

Anh cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng. Tháng 10 năm ngoái, anh đã giành giải nhất nội dung thi điều khiển bình chữa cháy trong Đại hội thi đấu phòng cháy chữa cháy của Hiệp hội Liên lạc Lực lượng Cứu hỏa Tự vệ Nantan Funai với tư cách là người nước ngoài đầu tiên. Anh được đánh giá là "Phát biểu to hơn cả người Nhật."

Năm 2017, anh kết hôn với đồng hương Dia (36 tuổi) và có hai con, một trai 5 tuổi và một gái 2 tuổi. Nhìn bọn trẻ vui đùa cùng các bạn Nhật Bản tại trường mẫu giáo Mizuho (Wada), lòng anh lại cảm thấy ấm áp.

Anh vẫn muốn tiếp tục cuộc sống ở Nhật Bản, nhưng cũng có những lo lắng. Gần đây, anh nghe tin tức cho thấy cái nhìn khắt khe hơn đối với người nước ngoài. Anh đặc biệt lo lắng cho tương lai của các con mình và tha thiết mong muốn: "Người nước ngoài cũng là những cá nhân khác nhau. Tôi mong muốn mọi người đánh giá chúng tôi như những cá nhân."

Tuy nhiên, anh cảm thấy sự an ủi như ở quê nhà, nói rằng "Nơi đây mọi người thật tốt bụng và ấm áp.". Anh cười tinh nghịch: "Chỉ có mùa đông quá lạnh là điều khó chịu thôi."

(Maido Na News / Kyoto Shimbun)

Khởi động đào tạo "Kỹ năng đặc định" ngành đường sắt - Lao động nước ngoài có kinh nghiệm, quy mô 100 người/năm, đối phó với tình trạng thiếu hụt nhân lực bảo trì

Buổi đào tạo nhân lực "Kỹ năng đặc định" ngành đường sắt dành cho người nước ngoài - ngày 6/3, Shirakawa City, Fukushima Prefecture

Trong bối cảnh tình trạng thiếu hụt nhân lực trong lĩnh vực bảo trì đường sắt ngày càng trầm trọng, JR East đã khởi xướng một chương trình đào tạo nhằm phát triển nhân lực có tư cách cư trú "Kỹ năng đặc định" cho người lao động nước ngoài với quy mô 100 người mỗi năm. 【Xem nhanh】Dự báo về dân số trong độ tuổi lao động và dân số nước ngoài trong tương lai

Nguồn nhân lực được đào tạo dự kiến sẽ tìm được việc làm tại các công ty liên quan đến đường sắt trên cả nước, và sự chú ý đang đổ dồn vào việc liệu chương trình này có giúp giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân lực hay không.

Ngày 6/3, buổi đào tạo đã được giới thiệu với báo giới tại Trung tâm Đào tạo Tổng hợp JR East ở Shirakawa City, Fukushima Prefecture. 113 học viên đến từ 4 quốc gia như Indonesia và Việt Nam đã tham gia các bài giảng bằng tiếng Nhật và thực hành di chuyển ray hoặc vận hành máy đầm balast (đá dăm) trên đường ray thực tập.

60% học viên đã có kinh nghiệm thực tập kỹ năng tại Nhật Bản. Anh Le Nhat Thinh (30 tuổi) đến từ Việt Nam chia sẻ: "Thuật ngữ chuyên ngành ban đầu hơi khó, nhưng nhờ sự hướng dẫn nhiệt tình, tôi đã có thể hiểu được.". Anh Pandu Mukti Pradana (24 tuổi) người Indonesia cho biết: "Tôi đã học được tầm quan trọng của an toàn. Tôi muốn làm việc lâu dài tại Nhật Bản."

Các học viên đã nhận được lời mời làm việc từ tổng cộng 47 công ty, bao gồm bộ phận bảo trì của 7 công ty JR và các công ty đường sắt tư nhân lớn, và đã đến Nhật Bản. Họ sẽ trải qua khóa đào tạo khoảng 4 tuần và tham gia kỳ thi đánh giá kỹ năng đặc định sẽ diễn ra trong tháng này. Nếu vượt qua kỳ thi, họ dự kiến sẽ bắt đầu làm việc từ mùa hè năm nay.

Trước tình trạng thiếu hụt nhân lực và sự thay đổi trong nhận thức của người lao động, khi nhiều người không muốn làm việc ca đêm, các công ty đường sắt trong những năm gần đây đã tiến hành công tác bảo trì vào ban ngày thay vì ban đêm khi tàu chạy. JR East, nơi liên tục xảy ra sự cố vận chuyển vào đầu năm nay, có kế hoạch tăng cường nhân viên kỹ thuật vào năm tới.

Ông Naoyuki Sakaguchi, quản lý đơn vị đào tạo nhân tài của công ty, cho biết: "Chúng tôi đang triển khai các thiết bị và công nghệ mới, cũng như các cơ chế ít phụ thuộc vào con người, nhưng chỉ với người Nhật thì rất khó khăn. Nhân lực nước ngoài là điều hiếm gặp trong lĩnh vực đường sắt, và chúng tôi đã kêu gọi các công ty khác tham gia.". Ông cho biết họ dự kiến sẽ tiếp tục đào tạo quy mô 100 người và sẵn sàng tổ chức nhiều khóa đào tạo trong năm nếu có nhu cầu.

Giáo sư Tsuneshima Hitoshi, chuyên gia về kỹ thuật đường sắt tại Đại học Nihon, Khoa Kỹ thuật Sản xuất, nhận xét: "Nhìn về tương lai, việc cho phép người nước ngoài tham gia và đào tạo nhân lực để bù đắp sự thiếu hụt nhân lực ngành đường sắt là vô cùng quan trọng. Tình trạng thiếu hụt nhân lực là một vấn đề cấp bách liên quan đến việc duy trì các tuyến đường sắt, đặc biệt là ở các vùng nông thôn. Chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ các nỗ lực của JR East."